モノを買う時・・・( ̄ー ̄)bグッ!≫
カテゴリー │店長日記
お世話になります。
アイフォンドクター静岡磐田店です(`・ω・´)ゞ
本日は朝からチョットいただけないことがありFaceBookにもUPしたんですが何ともね~って事があったんでブログにも同じ内容UPします。
皆様の参考になればってことで・・・
おはようございます。
アイフォンドクター静岡磐田店です。
さて、本日ついにゴールデンウィーク最終日ですw
明日から仕事の方、明日の仕事のため本日から出勤してる方などなど・・・( ´∀`)bグッ!
9連休の方はそろそろ休み疲れしすぎちゃってるかもですね~w
後半の5連休の方もほとんど雨もふらず(珍しいことに浜松祭りの3日間も雨もふらず)色々やりたいことやり放題だったのではないでしょうか?( ´∀`)bグッ!
サービス業でお休みなし(当店と同じ!)の方GW開け空いているときにゆっくり休みましょう~( ´∀`)bグッ!
この連休中例年の予想を反してかなり忙しかったです。
本当にありがとうございます( ̄ー ̄)bグッ!
季節柄?なのでしょうか水没の案件が多くなっています。
昨日も閉店前の滑り込みに1件!本日最終チェックを残してほぼほぼ復旧出来ているかと思います。
全体の復旧率は80%くらいでかなり優秀な成績を残せたかと思います( ̄ー ̄)bグッ!
それ以外ですと6sと7の修理がかなり多く特に7のJetblackはいつ修理しても緊張します( ゚∀゚)・∵. グハッ!!
修理案件はこんな感じ、その他もかなり忙しく修理やご相談も多く例年のGWより盛況で嬉しい限りでしたA・RI・GA・TOございますw
と、修理案件ではないのですが昨日から本日・・・ま~こんな売り方いいの?って相談があり、みなさんの今後の購入の参考になればとUPさせていただきます。
長くなるので時間ある方お願いします(`・ω・´)ゞ
昨日iPhone6のデータ容量がイッパイで『どぉ~しましょう?』ってご相談の・・・外国人の方です。
パソコン持ってれば、iCloudへその他だと最近はライトニング×USBタイプのデータ保存媒体ってのもあります。
アマゾンや楽天なんかのネットショップですと32GBで3000円位って感じです。
昨日ご来店のお客さん?データーが・・・なんて相談で上記の方法をお話させていただきました。
自宅にWifiもないので記録媒体くらいですかね~と・・・
ただ、機械に詳しくない方などはちゃんと購入店で使い方を相談できるところで買わないとまずいです。
昨日も『以前auで買っているからそれでやってみる。』とのことでしたので入ってるかどうかの確認ぐらいはここでもできるのでよかったら確認はできますよ!ってお帰りいただきました。。。
ところが本日朝一・・・以前買ったのなくなっちゃったんで昨日auで新しく買ったが使い方がわからない・・・って
『じゃ~auに行ってやり方聞いたほうがいいですよ』って・・・
したらばauでは使い方は教えないって
何個かおかしいです((((;゚Д゚))))ガクガクブルブル
1)もし買うなら使い方教えてくれるところで
2)auも21000円もするもの売っといてビックカメラ行け!
3)auで購入して使い方だけ当店で確認しろって・・・
どぉ~なんでしょうか?
1)は、かなり口を酸っぱくしていいました(`・ω・´)ゞ
2)は、やり方分からない、もしくは相談にすら乗れないなら売るな!
3)当店無料でご相談って・・・
特に腹が立つのは2)ですね外国人担当の方が売ってその後日本人のスタッフが出てきて『うちでは教えないから』って
ネットで数千円のものがショップで2万円・・・orz
たしかに情報弱者も悪いんですが・・・orz
価格の悪口いってるのではないのですが、iPhoneの使い方なら『浜松のビックカメラ行ってくれ』や『Appleへ直接聞いてくれ』ってのもしかた無いと思います。
でもそのアイテムはそこで販売していているアクセサリー程度です。
簡単に説明書読んであげるだけでもいいんじゃないでしょうか?
(相手の方は外国人の方で説明書は日本語・・・通訳のスタッフが居るなら翻訳文くらいは添付するべきでは?)
流石にショップの対応があまりにもひどくてがっくりします。
よく格安シムにしたいけどショップが有るとなんかあったときに相談できるからって・・・
イヤイヤこんなもんですよ。
ショップの方見てたらスミマセン(`・ω・´)ゞ
こんな店舗もしょっちゅう聞きます。
すべての店舗では無いが・・・
以前Phone持っただいぶ高齢の(70代くらい?)のおじいちゃんやおばあちゃんが・・・新機種発売の頃です。
『iPhoneの設定がわからなくて・・・』ってたくさん来ました。
かなり多いんで聞いてみるとiPhoneはショップでは設定などが出来ないのであそこに行けば無料で設定してくれるってショップの人がそこへ行ってくれって・・・orz
まじ?
泣きそうになりましたw
その後から初期設定有料で!って言ったらやめて帰ってく方がほとんどでしたw
もう少し対応改めないと格安シムの乗っ取られるのも時間の問題かもw
あまりにひどいんで当店も格安シム取り扱おうか検討中です。
(`・ω・´)ゞ
あと、商品を買うってことで満足しないでちゃんとしたお店のフォローがあるところを選んで購入してください(`・ω・´)ゞ
流石に・・・
